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よくあるお問合せ

  • 朝食前に出発したいのですが

    前日にお申し付けいただければ、おにぎりに変更が可能です。
    出発前までにご用意いたします。
    早朝の上高地をお楽しみください。
    尚、食品衛生上、夏季は行っておりませんのでご了承ください。
  • アメニティーは?

    歯ブラシ・タオル・バスタオル・カミソリ・浴衣をご用意しております。
  • インターネット環境は?

    全館無料Wifi可能です。
  • 食事時間は?

    夕食は18時からで、お食事会場は20時30分終了となります。
    朝食は7時30分からで、食事会場は9時終了です。
  • 温泉は天然温泉ですか?泉質は?

    天然温泉です。単純温泉 低張性弱アルカリ性泉で、運動機能障害・美肌効果・慢性消化器病に効果がございます。温泉は源泉かけ流し、加水加温しておりません。こまめに湯量調整等チェックをしておりますが、温度は日によって上下します。ご了承ください。
  • 子供が小さいのですが泊まれますか?

    宿泊可能です。お布団お食事なしでも施設利用料はかかりますが、ご了承ください。
  • 入浴時間は?

    24時間入浴可能です。お好きな時間にご利用いただけます。
  • チェックイン・アウトの時間は?

    チェックインは15時~18時、チェックアウトは10時となっております。
  • バス停からどれくらいですか?

    当館向かいがバス停(さわんど車庫前)となっております。徒歩2~3分です。
  • 喫煙場所はありますか?

    館内にはございませんが、外に3か所ございます。
  • 禁煙部屋はありますか?

    1階の洋室ツインルーム・ダブルベッドルーム・琉球畳の和室は禁煙部屋となっております。
  • バリアフリーですか?

    バリアフリーではございません。また階段をご利用いただくことになりますが、ご了承ください。
    建物や設備も古いため、ご面倒をおかけいたします。申し訳ございません。
  • 近くにコンビニはありますか?

    当館周辺にはATMコーナーを備えたコンビニ等はございません。最も近いコンビニは、新島々のセブンイレブンになります。
  • チェックアウト前後も駐車場は利用できますか?

    駐車可能ですが基本15時まででお願いしております。
    ご宿泊のお客様が少ない日は、夕方や1泊預かりも可能ですので、
    ご相談ください。
  • クレジットカードでの支払いは可能ですか?

    各種クレジットカードでのお支払いが可能でございます。尚、【現金特価】のプランをご予約の場合はカードでのお支払いが出来ません。何卒ご了承下さいませ。
  • 館内着で食事へ行ってもいいですか?

    ほとんどのお客様が館内着のままお食事にいらっしゃいます。
    どうぞそのままお越し下さいませ。

ご予約・お問い合わせ

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